Android 空き容量があるのに、アプリがインストールできない。
友人からラオスでスマホを買ったがGoogle日本語入力がインストールできない、という問い合わせがあった。
見てみると、確かに空き容量はたっぷりとある。
ググると対処法として、2つくらい見つかった。
1.稼働中のサービスを停止して、Google Playでインストールする。
2.Google Playのアップデートをアンインストールする。
友人はよく分からないまま1.をやったらしく、その状態での受け取りとなった。
受け取り後状態を確認したら、インターネット接続出来なくなっていたので、Androidを再起動。再度確認したら、当初の現象が再現。
Google日本語入力をインストールしようとすると、以下が表示される。
「Insufficient storage」
「android 空き容量 が足りません」
そこで、2.について説明されているサイトの通りに、
Google Playのアプリの設定画面を開き、アップデートをアンインストールした。
その後で、もう一度Google日本語入力をインストールしてみたところ、問題なくインストール完了。
本当にありがとうございました。